初めての方へ（ご利用ガイド）
【初めてのお客様へ】
デリムビStaionはアダルトDVDが激安で購入できるアダルト通販サイトです。
迅速、丁寧、誠実をモットーに本日も営業をさせて頂いております。
色々な方にご尽力頂きながら、開店した日の喜びと感謝を忘れないように常に心がけております。誠意を以って仕え、お客様の信頼を得られるよう日々努力致します。
至らぬ点も多々あるかと思いますが、より良いサイトを目指して精進してまいります。
どうぞよろしくお願い致します。
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【会員登録・退会について】
■ＴＯＰページより新規会員登録が可能です。
・会員登録(無料)により配送先の登録など、ご注文の際のお客様情報の入力がなく
次回からお買い物が楽にしていただけます。(登録はトップページ右上にあります)
・会員登録後はＭＹページのご利用が可能となります。
［ＭＹページご利用内容］
・ポイントの残高を確認することができます。
・商品の詳細画面のお気に入り追加ボタンにてお気に入り一覧へ登録した
作品リストを再確認することが可能です。気になった作品をメモしておくことが
できる機能です。一目で簡単にチェックすることができます。
・購入履歴一覧から以前にご購入いただきました商品の履歴の確認ができます。
・会員登録内容変更からメールアドレス・住所などお客様情報を確認・変更できます。
■退会につきましてはログイン後、ＭＹページにて退会手続きを行う事が可能です。
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【お買い物の仕方】
■買い物カゴ(カート)に入れる
※一度カートに入れた商品でも簡単に削除はできます
購入手続きへ(会員登録せずに購入も可能)
ＳＴＥＰ１ お届け先の指定
商品のお届け先情報をご入力ください
※デリムビ会員になればお届け先を毎回入力する手間がありません！
次回からはお届け先を指定するだけで簡単に購入できます。
ＳＴＥＰ２ お支払い方法・お届け時間等の指定
・配送方法の指定
宅配便またはメール便をご選択ください
・お支払い方法の指定
銀行振込または代金引換をご選択ください
・お届け時間の指定
午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～21時
お好きな時間帯をお選びください
・発送名義人の指定
会社名でアーバントレーディングまたは個人名は橋元隆志・佐藤美穂
からお選びください
・発送方法の指定
全て揃ってから発送する
揃ったものから順次発送する
商品到着状況に応じてメール連絡の上決定する
上記の３つからご選択ください
・送り状の品名の指定
指定なし、パソコン用品、ＣＤ、雑貨
４つからお選びいただけます
・営業所止めの指定
自宅以外で受取りたい方は最寄りの佐川急便営業所止めにすることが出来ます
※メール便発送の場合はヤマト運輸の営業所止めになります
・その他お問い合わせ
ご希望等がございましたらこちらにご記入ください
ここまで入力が完了しましたら『次へ』をクリック！
ＳＴＥＰ３ 入力内容のご確認
入力内容にお間違いがなければ『ご注文完了ページへ』をクリック！
※クリックでご注文が確定されます。入力内容をよくご確認ください
ＳＴＥＰ４ ご注文完了
完了後すぐにご注文確定メールが届きます
届かない場合はご連絡ください(こちらからsupport@deli-movie.com)
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【ご注文の流れ】
ご注文確定後・・・
１．『ご注文受付メール』を自動送信
ご注文が完了しますと登録アドレス宛に『ご注文受付メール』が自動送信されます。
※返信が無い場合、ご入力されたメールアドレスにお間違いなどの可能性がございま
すので、お手数ですがご連絡をお願い致します。
お問い合わせはこちらsupport@deli-movie.com
２．『ご注文確定メール』を送信
ご注文メールが当店に到着後『ご注文確定メール』にて在庫の状況をお知らせ致します。
尚、ご購入商品変更等で金額が変わる場合は金額修正をお知らせ致します。
※営業時間外はご連絡が遅れる事がございますのでご了承願います。
★ここまでは［銀行振込］も［代金引換］も流れは同じです！
■銀行振込の場合
お振込み
銀行振込の場合、先払いとさせていただきます。『ご注文確定メール』に記載している
口座にお振込ください。
↓
ご入金の確認
ご入金の確認ができましたら、『ご入金確認メール』にて発送予定をお知らせ致します。
入金したにもかかわらず、何日もメールが届かないということがございましたら至急
ご連絡ください。
↓
発送
ご入金確認後、発送いたします。
※一部限定商品・廃盤等で在庫がない場合がございますので、あらかじめご了承を
お願い致します。
↓
商品の到着
商品が到着しましたら内容をご確認ください。
■代金引換の場合
発送
商品が揃い次第、発送をいたします。
※一部限定商品・廃盤等で在庫がない場合がございますので、あらかじめご了承を
お願い致します。その場合は納期のご連絡をさせていただきます。
↓
商品の到着
当店からお送りした『ご注文確定メール』に記載の金額を、商品到着時に現金で
お支払いください。
商品が到着しましたら内容をご確認ください。
ご注意事項
発送の連絡メールをお送りした日より4～5日経過後も商品がお手元に届かない場合は
ご連絡下さい。何らかの事情により商品滞留または逆送の可能性がございます。
お問い合わせはこちらsupport@deli-movie.com
１．『ご注文受付メール』を自動送信
ご注文が完了しますと登録アドレス宛に『ご注文受付メール』が自動送信されます。
※返信が無い場合、ご入力されたメールアドレスにお間違いなどの可能性がございま
すので、お手数ですがご連絡をお願い致します。
お問い合わせはこちらsupport@deli-movie.com
２．『ご注文確定メール』を送信
ご注文メールが当店に到着後『ご注文確定メール』にて在庫の状況をお知らせ致します。
尚、ご購入商品変更等で金額が変わる場合は金額修正をお知らせ致します。
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■銀行振込の場合
お振込み
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口座にお振込ください。
↓
ご入金の確認
ご入金の確認ができましたら、『ご入金確認メール』にて発送予定をお知らせ致します。
入金したにもかかわらず、何日もメールが届かないということがございましたら至急
ご連絡ください。
↓
発送
ご入金確認後、発送いたします。
※一部限定商品・廃盤等で在庫がない場合がございますので、あらかじめご了承を
お願い致します。
↓
商品の到着
商品が到着しましたら内容をご確認ください。
■代金引換の場合
発送
商品が揃い次第、発送をいたします。
※一部限定商品・廃盤等で在庫がない場合がございますので、あらかじめご了承を
お願い致します。その場合は納期のご連絡をさせていただきます。
↓
商品の到着
当店からお送りした『ご注文確定メール』に記載の金額を、商品到着時に現金で
お支払いください。
商品が到着しましたら内容をご確認ください。
ご注意事項
発送の連絡メールをお送りした日より4～5日経過後も商品がお手元に届かない場合は
ご連絡下さい。何らかの事情により商品滞留または逆送の可能性がございます。
お問い合わせはこちらsupport@deli-movie.com
【お支払い方法】
代金のお支払いは、「PayPay銀行振込」または「代金引換」どちらかをご選択いただけます。
「PayPay銀行振込」をご選択の場合は振込の手数料、「代金引換」をご利用の際は代引手数料(税込)をご負担ください。
ご注意事項
・ご注文時に選択されたお支払い方法を商品受け取り時に変更することは原則として
出来ませんのであらかじめご了承下さい。
・当店都合による分割発送の、後日発送分につきましては送料・代金引換手数料は
当店負担とさせていただきます。
「PayPay銀行振込」をご選択の場合は振込の手数料、「代金引換」をご利用の際は代引手数料(税込)をご負担ください。
ご注意事項
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【梱包について】
■アダルト商品をご注文のお客様へ
商品の中味は外側からは一切わかりません。中身もクッション材やご購入の納品書で
かくれて見えにくくなっております。
■梱包は・・・
1～2枚時→配送業者仕様の書類ファイル用不透明厚紙資材にて（A4相当）
3枚以上・ボックス等→段ボールケースまたは不透明厚紙にてサイズに併せて発送
させていただきます。
いずれも内側にクッション材使用しております。
ご注意事項
配送時における何らかの梱包ミスにより万一商品の中味が外側から判別可能だった場
合、お客様及び第三者に被害・損害が発生したとしても当店では責任を負いかねます。
あらかじめご了承下さい。
商品の中味は外側からは一切わかりません。中身もクッション材やご購入の納品書で
かくれて見えにくくなっております。
■梱包は・・・
1～2枚時→配送業者仕様の書類ファイル用不透明厚紙資材にて（A4相当）
3枚以上・ボックス等→段ボールケースまたは不透明厚紙にてサイズに併せて発送
させていただきます。
いずれも内側にクッション材使用しております。
ご注意事項
配送時における何らかの梱包ミスにより万一商品の中味が外側から判別可能だった場
合、お客様及び第三者に被害・損害が発生したとしても当店では責任を負いかねます。
あらかじめご了承下さい。
【発送と送料について】
■発送について
配送業者はヤマト運輸(宅急便・クロネコゆうパケット)を利用致します。
宅配便につきまして通常、発送日の翌日（本州、一部を除く）または翌々日（北海道
・九州・四国・一部の本州）の到着となります。天候や交通状態により遅れる場合も
ございますのでご了承下さい。
■お届け指定可能な時間帯
午前中／１２時～１４時／１４時～１６時／１６時～１８時／１８時～２０時／１９時～２１時
■送料について
お買い上げ代金 11,000円以上(税込)の場合は全国配送料無料です。
11,000円未満(税込)の場合は配送先地域によって配送料が掛かります。
※代金引換の場合、別途代引き手数料が加算されます。
ご注意事項
・商品発送日について13時迄のご注文で在庫がある商品は当日発送致します
（土・日・祝・年末年始・8月お盆期間・GWは配送業務お休みさせていただきます）
在庫切れの場合はお取り寄せ入荷後の発送となります（通常3日～1週間程度。
尚、メーカー在庫切れ・製造中止・廃盤等によりご注文よりおおよそ1ヶ月経過後も、
未入荷の商品につきましては誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます）
・曜日指定、到着日指定について、曜日指定は必ずご注文フォームその他お問い
合わせにご希望の曜日『例：土・日着希望』とご記入下さい。
到着日指定につきましては商品状況・交通事情等によりご要望に沿えない場合が
ございますことから取り扱っておりません。ただし「○○日以降着」につきましては
ご指定がいただけます。その他お問い合わせにお書き添え下さい。
・配送はメーカー及び配送業者との契約により日本国内に限らせて頂きます。
海外への発送は出来ません。予めご了承下さい。
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宅配便につきまして通常、発送日の翌日（本州、一部を除く）または翌々日（北海道
・九州・四国・一部の本州）の到着となります。天候や交通状態により遅れる場合も
ございますのでご了承下さい。
■お届け指定可能な時間帯
午前中／１２時～１４時／１４時～１６時／１６時～１８時／１８時～２０時／１９時～２１時
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11,000円未満(税込)の場合は配送先地域によって配送料が掛かります。
※代金引換の場合、別途代引き手数料が加算されます。
ご注意事項
・商品発送日について13時迄のご注文で在庫がある商品は当日発送致します
（土・日・祝・年末年始・8月お盆期間・GWは配送業務お休みさせていただきます）
在庫切れの場合はお取り寄せ入荷後の発送となります（通常3日～1週間程度。
尚、メーカー在庫切れ・製造中止・廃盤等によりご注文よりおおよそ1ヶ月経過後も、
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・曜日指定、到着日指定について、曜日指定は必ずご注文フォームその他お問い
合わせにご希望の曜日『例：土・日着希望』とご記入下さい。
到着日指定につきましては商品状況・交通事情等によりご要望に沿えない場合が
ございますことから取り扱っておりません。ただし「○○日以降着」につきましては
ご指定がいただけます。その他お問い合わせにお書き添え下さい。
・配送はメーカー及び配送業者との契約により日本国内に限らせて頂きます。
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【営業所止めについて】
■自宅以外で商品を受け取りたいお客様へ
『営業所止めサービス』最寄の営業所を指定してお受け取り頂けます。
■ご利用方法
ご注文フォームの営業所止め指定欄がございますので、例：「○○営業所止め」
と受取人様のお名前までご記入下さい。
■お受け取り方法
１．まず、お荷物問い合わせサービスにて指定営業所に到着しているかご確認を
いただきます。
２．受取り時には『身分証明書と印鑑』が必要となりますのでご注意ください。
身分証明書の例：運転免許証、健康保険証、パスポートなどの「名前」と
「住所」が確認できるものをご用意ください。
ご注意事項
・配送センター及び配送業者における誤認等により商品が誤ってご自宅または会社等に
配送された場合、お客様及び第三者に被害・損害が発生したとしても当店では責任を
負いかねます。あらかじめご了承下さい。
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■ご利用方法
ご注文フォームの営業所止め指定欄がございますので、例：「○○営業所止め」
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いただきます。
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身分証明書の例：運転免許証、健康保険証、パスポートなどの「名前」と
「住所」が確認できるものをご用意ください。
ご注意事項
・配送センター及び配送業者における誤認等により商品が誤ってご自宅または会社等に
配送された場合、お客様及び第三者に被害・損害が発生したとしても当店では責任を
負いかねます。あらかじめご了承下さい。
【発送主名・商品名について】
■発送主名につきましては、会社名（アーバントレーディング）または個人名（橋元隆志・
佐藤美穂）をご注文フォームにて、選択が可能となります。
■商品名につきましては、ご注文フォームにて(指定なし、パソコン用品、雑貨、CD)から
選択が可能です。指定なしをご選択いただいた場合は「パソコン用品」として発送
致します。ご希望の商品名がある場合はご選択ください。
ご注意事項
配送時における誤認等によりに商品名が誤って記載された場合、お客様及び第三者に
被害・損害が発生したとしても当店では責任を負いかねます。あらかじめご了承下さい。
佐藤美穂）をご注文フォームにて、選択が可能となります。
■商品名につきましては、ご注文フォームにて(指定なし、パソコン用品、雑貨、CD)から
選択が可能です。指定なしをご選択いただいた場合は「パソコン用品」として発送
致します。ご希望の商品名がある場合はご選択ください。
ご注意事項
配送時における誤認等によりに商品名が誤って記載された場合、お客様及び第三者に
被害・損害が発生したとしても当店では責任を負いかねます。あらかじめご了承下さい。
【キャンセル・返品について】
■キャンセルについて
ご注文が完了した商品のキャンセルはご容赦下さいますようお願い申し上げます。
※お客様へ受付番号が記載された確認メールの送信をもってご注文完了とさせて
頂きます。
ご注意事項
お客様がご注文フォームに記載された内容に誤り・偽りがあったと認められる場合、
その他キャンセルすることについてやむを得ない事由が発生した場合は、お客様へ
ご連絡することでご注文を取り消させていただく場合がございます。ご了承ください。
■返品について
商品管理には万全の注意を払っておりますが、弊社責任による商品違いや
破損品（キズ等）・汚損品（汚れ等）・不良品（画像乱れ等）が届いた場合は、
原則として同一新品と交換させていただきます。
尚、お客様都合による返品で不良品以外の理由での返品は、一切お受けできません
のでご了承ください。
▲返品方法
商品到着後7日以内にお名前、受付番号、商品名、返却理由等をお問い合わせ
フォームへご記入頂きご連絡をお願い致します。
（お問い合わせはこちらsupport@deli-movie.com）
ご注意事項
・交換商品が調達不可の場合のみご返金させていただきます。交換商品が調達可能な
場合のご返金は承っておりません。
・商品の交換は原則として当店にて対応させていただきますが、メーカーにより直接
対応となる場合がございます。
・以下の理由により商品が当店に返送された場合は、往復の実費送料・手数料の
総額をご請求させていただく場合がございます。
・初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引き渡しができなかった場合
・お客様のご都合により商品の受取を拒否された場合
ご注文が完了した商品のキャンセルはご容赦下さいますようお願い申し上げます。
※お客様へ受付番号が記載された確認メールの送信をもってご注文完了とさせて
頂きます。
ご注意事項
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その他キャンセルすることについてやむを得ない事由が発生した場合は、お客様へ
ご連絡することでご注文を取り消させていただく場合がございます。ご了承ください。
■返品について
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原則として同一新品と交換させていただきます。
尚、お客様都合による返品で不良品以外の理由での返品は、一切お受けできません
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【商品名について】
■新作予約商品について
発売前の新作予約商品と既発売商品を併せてご注文された場合、または新作予約商品を複数枚ご注文された場合は、原則として全ての新作予約商品の入荷を待ってまとめて発送させて頂きます。ただし発売日間に相当の日数の開きがある場合は、順次分割発送いたします。
※お客様ご自身が分割での発送をご希望の場合は、あらかじめ別会計にてご注文下さいますようお願い致します。
新作予約商品の発送は原則として発売日前日～発売日後数日内となります。ただし予約締切日以降のご注文につきましては発売日後1週間程度お時間がかかる場合がございます。また状況により発送が大幅に遅れる場合、更に稀にではございますが発送不可となる場合もございます。あらかじめご了承下さい。
■掲載商品について
掲載されている商品は出荷を100%保証するものではありません。メンテナンスには特段の注意を払っておりますが、“初回限定版・期間限定版・予約限定版・販売個数限定版”等の「限定版」商品につきましては品切れ・生産終了・販売期間終了により出荷不可の場合がございます。また通常商品におきましても品切れ・発売延期・販売中止・製造中止・廃盤等により出荷が遅れる場合、または出荷不可の場合もございます。あらかじめご了承下さい。
販売価格・掲載データ及びジャケット写真・イメージ画像等につきましては細心の注意を払っておりますが、古い情報等により誤ったデータの掲載を含む場合がございます。ご注文後に販売価格に誤りが判明した場合は、正規価格にて再度ご購入の意思を確認させていただきます。誤った販売価格でのご注文は無効とさせていただきます。
掲載商品データは日々刻々と変化しており、その情報はお客様への予告なしに変更または更新することができるものとします。
上記内容によりお客様及び第三者に被害・損害が発生したとしても当店では責任を負いかねます。あらかじめご了承下さい。
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■掲載商品について
掲載されている商品は出荷を100%保証するものではありません。メンテナンスには特段の注意を払っておりますが、“初回限定版・期間限定版・予約限定版・販売個数限定版”等の「限定版」商品につきましては品切れ・生産終了・販売期間終了により出荷不可の場合がございます。また通常商品におきましても品切れ・発売延期・販売中止・製造中止・廃盤等により出荷が遅れる場合、または出荷不可の場合もございます。あらかじめご了承下さい。
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掲載商品データは日々刻々と変化しており、その情報はお客様への予告なしに変更または更新することができるものとします。
上記内容によりお客様及び第三者に被害・損害が発生したとしても当店では責任を負いかねます。あらかじめご了承下さい。
【トラブル等】
当店をご利用される際に生じたクレーム・トラブルは本ご利用方法の内容に沿い解決するものとします。なおそれでも解決できない問題が生じた場合は、当店とお客様双方が誠意を持って話し合い、これを解決するものとします。クレーム情報については下記までご連絡下さい。
当店をご利用されたお客様に、当店からの重要なお知らせ、セール特価品などのお得情報、また話題の新作情報などをメールでお送りさせていただいております（不定期・年に数回程度）。配信を希望されない場合はお手数でも『情報配信を希望しない』とお書き添えの上、下記までご連絡下さいますようお願い致します。
※ご連絡いただいたメールアドレスへ配信解除させていただきます。その他のアドレスへの配信解除をご希望の場合は併せてメールアドレスをご連絡下さい。
ご不明な点お問い合わせはこちらからsupport@deli-movie.comご連絡ください。
当店をご利用されたお客様に、当店からの重要なお知らせ、セール特価品などのお得情報、また話題の新作情報などをメールでお送りさせていただいております（不定期・年に数回程度）。配信を希望されない場合はお手数でも『情報配信を希望しない』とお書き添えの上、下記までご連絡下さいますようお願い致します。
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【お買い物上のご注意】
このご注意は、デリムビstation（以下当店）をご利用いただくにあたり、ご注意事項を必ずよくお読み下さい。お客様が当店を利用された場合、ご注意に同意されたものとさせていただきます。
当社はこのご注意事項を適宜行います。改定の際、お客様に個別にご連絡致しかねますので、当店をご利用の都度このご注意を必ずご確認くださいます様お願いいたします。
改定後に当店のご利用があった場合、改定後の注意事項に同意されたものとさせていただきます。
■禁止事項
当サイトを利用するにあたって、以下の行為を禁止いたします。
・当社、他のお客様、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
・１８歳未満の方の購入
・購入した商品の１８歳未満への貸し出し、映示
・購入時にご記入頂く氏名、住所、年齢等の情報について、故意に虚偽の事実を記入すること
・法令に違反すること
・当社が定める各種規約に違反すること
■クッキー（ｃｏｏｋｉｅ）について
ショッピングにはクッキーを使用しています。ブラウザのクッキーを有効にして下さい。
（ほとんどの方は初期設定で有効になっています）
■賠償請求
利用者が本規約に違反する行為、または不正もしくは違法な行為によって当サイトに損害を
与えた場合、当サイトは当該者に対して損害賠償の請求を行う場合があります。
■当社のプライバシーポリシーについて
当社は、個人情報保護方針に従い、個人情報を取り扱います。
■デリムビstationでのご利用について
ご利用方法はお客様への事前、事後の通告無しに変更出来るものとします。ご注文の際は
常に最新の内容をご確認下さいますようお願い致します。
ご意見・ご質問はこちらまでsupport@deli-movie.comお寄せください。
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【改正風営適正化法】
当店は風俗営業等の規制及び業務の適性化に関する法律（改正風営適正化法）第2条第7項第2号による届出済（無店舗型性風俗特殊営業）店舗です。アダルトDVD等につきましては18歳未満の方への販売は出来ません。また18歳未満の方はアダルトDVDショップへのご来店及びご注文を堅くお断り申し上げます。